業務内容:発注の流れ STEP1
業務内容:発注の流れ STEP1お客様(お問い合わせ、概算見積もり)

Eメールでのお申し込み、お問い合わせは、24時間ご利用いただけます。
修理対象製品のメーカー・製品名、
モーターのメーカー名・型番・製造年、故障の症状、(できれば)モーターの写真など、
分かる範囲でお知らせ下さい。


◆通常:送信日を含み3営業日以内に見積もり金額・ご質問の回答を致します。
(ただし特急ご希望の方に関しこの限りではありません)

◆お客様からのEメールまたは、FAXでご注文いただいた見積もり依頼書をもとに
「ご注文内容」および「見積もり金額」「出荷予定日」を明記した内容の
見積書を送付(メール)します。
(ただし年末年始など時期により若干異なります)


発注の流れ STEP2商品引き取り(配送など)

見積もり内容をご確認いただいた上、商品の引き取りにお伺い
もしくはお客様より、配送して頂きます。
商品を引き取り、もしくは送って頂き、職人の目で再確認させて頂きます。受注有効期間は20日間とします。


発注の流れ STEP3
発注の流れ STEP3実品見積もり(最終確認)

商品の再確認後、実品の御見積りを再度ご提示させて頂きます。
ご発注後、変更・キャンセルなどがありました場合はその旨を出来るだけ早く3日以内に連絡ください。
すでに製作中もしくは製作した場合にはそれまでの経費は実費請求させていただきます。

※実際に商品を確認した際に、修理不可能な場合もございます。


業務内容:発注の流れ STEP4
業務内容:発注の流れ ドットライン

的確な状況判断と明確な修理基準 長年培ってきた修理ノウハウで 汎用モーターを中心にお客様の困りごとに迅速に対応いたします。


業務内容:発注の流れ STEP5
業務内容:発注の流れ STEP4修理

製品を丁寧に梱包し、ご希望納期までにお客様へお届けします。